Angekommen.
Die 1889 hat für jeden Geschmack und Anspruch die richtige Wohnung. Bei uns wohnen Alt und Jung, Singles und Familien. Dabei stehen unsere Mieter und Mitglieder im Zentrum unseres Strebens.
Wohnen ist Gemeinschaft, gerade in der Genossenschaft. Denn hier steht der Gedanke des Für- und Miteinanders im Vordergrund.
Auch in Zukunft werden wir alles daran setzen, Ihr Zuhause zu dem Ort zu machen, den Sie sich wünschen: zu Ihrer Lieblingsstätte. Damit Sie mit voller Überzeugung sagen können: „Ich bin angekommen!“
Ihre 1889
Neue Servicezeiten ab dem 1. April 2026
Durch die fortschreitende Digitalisierung haben sich mittlerweile viele Anfragen auf den E-Mail-Verkehr,
sowie unser Mieter- und Mitgliederportal verlagert. Um Ihre Anfragen zukünftig noch schneller
bearbeiten zu können und Ihnen eine bessere Servicequalität zu bieten, passen wir ab dem 1. April 2026
unsere Servicezeiten an.
Sie können unsere Mitarbeiter/innen dann wie folgt erreichen:
Montag 09:00 Uhr – 12:00 Uhr und 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Dienstag 14:00 Uhr – 16:00 Uhr
Mittwoch 09:00 Uhr – 12:00 Uhr
Donnerstag 09:00 Uhr – 12:00 Uhr und 14:00 Uhr – 16:00 Uhr in Kassel
Donnerstag 09:00 Uhr – 12:00 Uhr und 14:00 Uhr – 16:00 Uhr in Bad Wildungen (neuer Sprechtag)
Freitag 09:00 Uhr – 12:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten können Sie sich in technischen Notfällen (z.B. Wasserschaden, Heizungsausfall
oder Stromausfall) an unseren Empfang bzw. den Notdienst wenden, Tel. 0561 – 31009 0.
Gerne können Sie uns auch über unser Mieterportal oder per E-Mail kontaktieren. Möchten Sie ein
persönliches Gespräch mit uns führen, dann vereinbaren Sie bitte einen Termin.
Gut zu wissen – Über unsere Homepage haben Sie außerdem die Möglichkeit Schadensmeldungen ganz
einfach an uns weiterzuleiten https://www.die1889.de/fuer-mieter/kontakt/schadensmeldung/
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Ihre 1889
WICHTIGE INFORMATIONEN ZUM GLASFASERAUSBAU!
Liebe Mieterinnen und Mieter,
wir möchten Sie darüber informieren, dass der Glasfaser-Netzausbau in unseren Wohnungsbeständen in Kassel kontinuierlich fortgesetzt wird und Sie hierzu ein persönliches Termin-Anschreiben erhalten werden, sobald dieser in Ihrem Haus stattfindet.
Weiterhin möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr vorhandener Breitbandkabelanschluss bestehen bleibt und es nicht erforderlich ist, einen Vertrag für das Glasfaser abzuschließen. Sollten Sie sich für die Nutzung eines Glasfaseranschluss entscheiden, haben Sie bei der Auswahl des Anbieters für Ihren Glasfaseranschluss völlig freie Wahl. Sie sind nicht verpflichtet, Verträge direkt an der Haustür abzuschließen. Falls Ihnen ein Angebot durch einen Außendienstmitarbeiter anderer Firmen gemacht wird, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie das Recht haben, von einem an der Haustür abgeschlossenen Vertrag innerhalb von zwei Wochen zurückzutreten.
Wie bereits in unserem vorherigen Schreiben erwähnt, entstehen für Sie durch den Glasfaserausbau keine zusätzlichen Kosten, und Sie können sich auf eine zukunftssichere Internetversorgung freuen. Der Ausbau ist ein wichtiger Schritt, um Ihre Wohnqualität zu steigern und Ihnen schnellere Internetgeschwindigkeiten zu ermöglichen. Auch der Gesetzgeber weist dem Ausbau der Telekommunikationsnetze eine höhere Priorität zu.
Wir als Genossenschaft möchten Sie bitten, uns zu unterstützen unsere Wohnungen zukunftsfähig auszustatten, indem Sie den Zugang zu den Kellerräumen und Wohnräumen ermöglichen.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da!
Bitte wenden Sie sich an:
Städtische Werke Netz + Service, Tel. 5745 - 1820, E-Mail: glasfaseranschluss@netzplusservice.de oder Vereinigte Wohnstätten 1889eG, Tel. 31009 – 585, E-Mail: glasfaser@die1889.de.
